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Privacy policy of "Seoul luggage" App

< 서울러기지>('https://seoullife.imweb.me' / 영문명 : 'LUGGAGE STORAGE', 어플리케이션'Seoul luggage')은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.


○ 이 개인정보처리방침은 2023년 5월 18일 부터 적용됩니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

< 서울러기지>('https://seoullife.imweb.me'이하 '당사')은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.


 pg사 연결 결제 및 이용 내역 확인 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 해당 정보는 pg사 전산 및 당사가 운영하는 서버에 저장됩니다.

신용카드 결제 정보는 PG사에 저장이 되고 신용카드 결제 정보 (결제 카드번호, 환불승인 시점 등) 관련 문의는 PG사 또는 카드사에 문의가 필요합니다.

이용내역은 고객이 수하물을 보관, 또는 수령 시 본인확인을 위해 사용됩니다. 이용내역은 최대 5년간 보관될 수 있으나, 개인정보 수집을 최소화하기 위해 특별한 사항이 없다면 서비스 이용이 정상적으로 종료된 이후에 이용 내역 삭제가 이루어집니다. 단 이용 내역 삭제 이후 수하물 분실 및 파손 등의 이유로 환불을 요청할 시 내역이 없기에 환불이 어려울 수 있습니다. 따라서 서비스 이용 종료 전 이상 유무 (수하물 등) 를 반드시 확인해주셔야 합니다.


제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

① < 당사>은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  • 1.<기타>
  • <기타>와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터<5년>까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.
  • 보유근거 : 서비스 및 재화 공급에 의한 카드결제 시 정보 보유
  • 관련법령 : 1)계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  • 예외사유 : 서비스 종료 후 고객의 요청이 있을 시에 이용내역 삭제 가능 (단 삭제 이후 환불 등의 절차에 어려움이 있을 수 있음)


제3조(처리하는 개인정보의 항목)

① < 당사>은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  • 1< 기타 >
  • 필수항목 : 신용카드정보(PG사 이동하여 결제시 고객이 직접 입력 또는 앱카드로 결제), 이름 (pg사 이용한 결제 목적, 수하물 보관 및 수령 시 본인확인), 이메일주소(pg사 이용한 결제 내역 전송 목적, 수하물 보관 내역 전송)
  • 선택항목 : 


제4조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

① < 당사>은(는) 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② < 당사>은(는) 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

  • 1. < 서울러기지 (대표 신철민 502-79-00292) >
  • 개인정보를 제공받는 자 : 서울러기(대표 신철민 502-79-00292)
  • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 신용카드정보
  • 제공받는 자의 보유.이용기간: 5년



제5조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)


① < 당사> 은(는) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
1. 법령 근거 :
2. 보존하는 개인정보 항목 : 계좌정보, 거래날짜

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
< 당사> 은(는) 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, < 당사> 의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다


제6조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)



① 정보주체는 당사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 당사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 당사 은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 당사은(는) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.


제7조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

< 당사>은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

4. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.


제8조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)



당사 은(는) 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제10조(행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항)



행태정보의 수집·이용·제공 및 거부등에 관한 사항

<개인정보처리자명>은(는) 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.


제9조(추가적인 이용·제공 판단기준)

< 당사> 은(는) ｢개인정보 보호법｣ 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 ｢개인정보 보호법 시행령｣ 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이에 따라 < 당사> 가(이) 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
▶ 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부



▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부



▶ 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부



▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부









제10조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)

① 당사 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • ▶ 개인정보 보호책임자
  • 성명 :신철민
  • 직책 :대표
  • 직급 :대표
  • 연락처 :010-6839-6071, cjfals1015@naver.com,

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.


  • ▶ 개인정보 보호 담당부서
  • 부서명 : 서울러기지
  • 담당자 : 신철민
  • 연락처 :, , 010-6839-6071

② 정보주체께서는 당사 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 당사 은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.




제11조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)


정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.


1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)


「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.


※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.


제12조(개인정보처리방침 해석에 관한 건)

이용자, 당사 간에 약관의 이해로 인한 분쟁 발생 시, "한국어" 약관 해석을 기준으로 분쟁을 해결하도록 합니다.


제13조(개인정보 처리방침 변경)


① 이 개인정보처리방침은 2023년 5월 18일부터 적용됩니다.

<서울러기지>('https://seoullife.imweb.me' / English name: 'LUGGAGE STORAGE', application 'Seoul luggage') collects personal information of information subjects in accordance with Article 30 of the Personal Information Protection Act. In order to protect your personal information and handle related complaints quickly and smoothly, we establish and disclose the personal information processing policy as follows.




○ This personal information processing policy is effective from May 18, 2023.


Article 1 (Purpose of processing personal information)


<Seoul Life Base> ('https://seoullife.imweb.me'hereinafter referred to as 'our company') processes personal information for the following purposes. Personal information being processed will not be used for purposes other than the following, and if the purpose of use changes, necessary measures will be taken, such as obtaining separate consent in accordance with Article 18 of the Personal Information Protection Act.



Personal information is processed for the purpose of checking PG company connection payment and usage history. The information is stored in PG's computers and servers operated by the company.


Credit card payment information is stored in the PG company, and inquiries regarding credit card payment information (payment card number, refund approval time, etc.) must be made to the PG company or the card company.


The usage history is used to verify the customer's identity when storing or receiving baggage. Usage history may be stored for up to 5 years, but in order to minimize the collection of personal information, unless there are special circumstances, usage history will be deleted after service use has ended normally. However, if you request a refund for reasons such as loss or damage to baggage after deleting your usage history, it may be difficult to receive a refund because there is no history. Therefore, you must check for any abnormalities (baggage, etc.) before ending use of the service.




Article 2 (Processing and retention period of personal information)


① <Our Company> processes and retains personal information within the personal information retention and use period pursuant to laws and regulations or within the personal information retention and use period agreed upon when collecting personal information from the information subject.


② The processing and retention period for each personal information is as follows.


1.<Other>

Personal information related to <Other> is retained and used for the above purposes for <5 years> from the date of consent for collection and use.

Basis for retention: Retention of information when making card payments for the provision of services and goods

Related laws: 1) Records on contracts or subscription withdrawal, etc.: 5 years

2) Records of payment and supply of goods, etc.: 5 years

Reason for exception: Usage history can be deleted at the customer's request after the service is terminated (however, there may be difficulties in procedures such as refunds after deletion)



Article 3 (Items of personal information processed)


① <Our Company> is processing the following personal information items.


1<Other>

Required items: Credit card information (customer enters directly or pays with app card when moving to PG company), name (purpose of payment using PG company, identity verification when storing and receiving baggage), email address (purpose of transmitting payment details using PG company) , transfer baggage storage details)

Optional items:



Article 4 (Matters regarding provision of personal information to third parties)


① <Our Company> processes personal information only within the scope specified in Article 1 (Purpose of Processing Personal Information), and Articles 17 and 18 of the Personal Information Protection Act, including the consent of the information subject and special provisions of the law. Personal information is provided to third parties only in cases that fall under Article 11.


② <Our Company> provides personal information to third parties as follows.


1. <Seoul Luggage Base (Representative Shin Cheol-min 502-79-00292)>

Recipient of personal information: Seoul Leoggi (CEO Shin Cheol-min 502-79-00292)

Purpose of use of personal information of recipient: Credit card information

Retention and use period by recipient: 5 years





Article 5 (Procedures and methods of destruction of personal information)



① <Our Company> destroys the personal information without delay when the personal information becomes unnecessary, such as when the personal information retention period has elapsed or the purpose of processing has been achieved.


② In cases where personal information must continue to be preserved pursuant to other laws and regulations despite the expiration of the personal information retention period agreed upon by the information subject or the purpose of processing has been achieved, the personal information shall be transferred to a separate database (DB) or storage location changed. Save it differently.

1. Legal basis:

2. Personal information items to be preserved: account information, transaction date


③ The procedures and methods for destroying personal information are as follows.

1. Destruction procedure

<Our Company> selects personal information that is subject to destruction, and destroys the personal information with the approval of <Our Company>’s personal information protection manager.


2. Method of destruction


Information in the form of electronic files uses technical methods that do not allow the records to be reproduced.




Article 6 (Matters regarding the rights and obligations of information subjects and legal representatives and methods of exercising them)




① The information subject may exercise his/her rights, such as requesting the Company to view, correct, delete, or suspend processing of personal information at any time.


② The exercise of rights pursuant to Paragraph 1 may be done in writing, e-mail, facsimile (FAX), etc. in accordance with Article 41, Paragraph 1 of the Enforcement Decree of the Personal Information Protection Act, and our Company will respond to this without delay. We will take action.


③ The exercise of rights under Paragraph 1 may be done through an agent, such as the information subject's legal representative or a person authorized to do so. In this case, the “Notice on Personal Information Processing Methods (No. 2020-7)” attached form No. 11 You must submit a power of attorney according to the following.


④ Requests to view and suspend personal information processing may limit the information subject's rights pursuant to Article 35, Paragraph 4 and Article 37, Paragraph 2 of the Personal Information Protection Act.


⑤ Requests for correction and deletion of personal information cannot be requested if the personal information is specified as a collection target in other laws and regulations.


⑥ Our company verifies whether the person making the request, such as a request for viewing, a request for correction or deletion, or a request for suspension of processing, is the person or a legitimate agent in accordance with the information subject's rights.


Article 7 (Matters regarding measures to ensure the safety of personal information)


<Our Company> is taking the following measures to ensure the safety of personal information.


1. Establishment and implementation of internal management plan

To ensure safe processing of personal information, we have established and implemented an internal management plan.


2. Minimization and training of employees handling personal information

We are implementing measures to manage personal information by designating employees who handle personal information and limiting it to the person in charge.


3. Restrictions on access to personal information

Necessary measures are taken to control access to personal information by granting, changing, and deleting access rights to the database system that processes personal information, and unauthorized access from outside is controlled using an intrusion prevention system.


4. Access control for unauthorized persons

We have a separate physical storage location where personal information is stored and have established and operated access control procedures for it.





Article 8 (Matters related to installation, operation and refusal of devices that automatically collect personal information)




Our company does not use ‘cookies’ to store and frequently retrieve the information subject’s usage information.



Article 10 (Matters regarding collection, use, provision and refusal of behavioral information, etc.)




Matters related to the collection, use, provision and refusal of behavioral information


<Personal Information Processor Name> does not collect, use or provide behavioral information for online customized advertising, etc.




Article 9 (Standards for judging additional use and provision)


<Our Company> pursuant to Article 15 Paragraph 3 and Article 17 Paragraph 4 of the Personal Information Protection Act and in consideration of matters pursuant to Article 14-2 of the Enforcement Decree of the Personal Information Protection Act, additional personal information is provided without the consent of the information subject. It can be used and provided. Accordingly, <our company> has considered the following matters in order to make additional use and provision without the consent of the information subject.

▶ Whether the purpose of additional use and provision of personal information is related to the original collection purpose






▶ Whether there is a possibility of additional use and provision of personal information in light of the circumstances in which personal information was collected or processing practices.






▶ Whether the additional use and provision of personal information unfairly infringes on the interests of the information subject






▶ Whether necessary measures were taken to ensure safety, such as pseudonymization or encryption.


















Article 10 (Matters regarding personal information protection manager)


① Our company is responsible for overall management of personal information processing, and has designated a personal information protection manager as follows to handle complaints and provide relief for damage from information subjects related to personal information processing.


▶ Personal information protection officer

Name: Shin Cheol-min

Position: Representative

Rank: Representative

Contact: 010-6839-6071, cjfals1015@naver.com,

※ You will be connected to the personal information protection department.




▶ Personal information protection department

Department name: Seoul Luggage Base

Contact person: Shin Cheol-min

Contact:, , 010-6839-6071

② Information subjects may inquire about all personal information protection-related inquiries, complaint handling, damage relief, etc. that arise while using our service (or business) to the personal information protection manager and responsible department. Our company will respond and process inquiries from information subjects without delay.








Article 11 (Methods of relief for infringement of rights and interests of information subjects)




In order to receive relief from personal information infringement, the information subject may apply for dispute resolution or consultation to the Personal Information Dispute Mediation Committee, the Korea Internet & Security Agency's Personal Information Infringement Reporting Center, etc. For other personal information infringement reports and consultations, please contact the organizations below.




1. Personal Information Dispute Mediation Committee: (without area code) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)


2. Personal Information Infringement Reporting Center: (without area code) 118 (privacy.kisa.or.kr)


3. Supreme Prosecutors' Office: (without area code) 1301 (www.spo.go.kr)


4. National Police Agency: (without area code) 182 (ecrm.cyber.go.kr)




The head of a public institution may respond to requests pursuant to the provisions of Article 35 (view of personal information), Article 36 (correction/deletion of personal information), and Article 37 (suspension of processing of personal information, etc.) of the Personal Information Protection Act. A person whose rights or interests have been infringed due to a disposition or omission may request an administrative trial in accordance with the provisions of the Administrative Appeals Act.




※ For more information about administrative trials, please refer to the website of the Central Administrative Appeals Commission (www.simpan.go.kr).




Article 12 (Matters regarding interpretation of personal information processing policy)


If a dispute arises between the user and our company due to understanding of the Terms and Conditions, the dispute will be resolved based on the “Korean” interpretation of the Terms and Conditions.




Article 13 (Changes to personal information processing policy)




① This personal information processing policy is effective from May 18, 2023.